بغض النظر عن مدى اليقظة والأمان الذي كنت تعتقده، فإن سرقة بياناتك عبر الإنترنت يمكن أن يكون تجربة مرعبة. لحسن الحظ، هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك وتقليل الضرر الحاصل. في منشور المدونة هذا، سنحدد الخطوات التي يجب عليك اتخاذها فورًا بعد اكتشاف أن بياناتك قد سُرقت على الإنترنت.
1. تحديد الخوادم التي تم اختراقها
بعد اكتشاف أن البيانات الحساسة لشركتك قد سُرقت على الإنترنت، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي تحديد الخوادم التي تم اختراقها. هذا مهم لأنك ستحتاج إلى عزلهم وإيقاف حدوث أي ضرر آخر. بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد البيانات التي تمت سرقتها وكيف تمت سرقتها. ستساعدك هذه المعلومات في تحديد العملاء أو الموظفين المتورطين في الانتهاك، وستعطيك فكرة أفضل عن نوع الهجوم الذي حدث. بمجرد حصولك على هذه المعلومات، يمكنك البدء في اتخاذ خطوات لحماية بيانات ومعلومات شركتك.
2. احتواء الخوادم في أسرع وقت ممكن
عندما تدرك أن بياناتك قد سُرقت على الإنترنت، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو احتواء الخوادم التي تأثرت. وهذا يعني نقل أكبر عدد ممكن من الخوادم المتأثرة إلى موقع آمن ومراقبتها عن كثب بحثًا عن علامات اقتحام. بمجرد أن تقرر أن بياناتك قد تم اختراقها، يجب عليك اتخاذ خطوات لحمايتها. فيما يلي خمس خطوات يجب عليك اتخاذها:
1. ضع خطة للاستجابة للاختراق.
2. تقييم الضرر.
3. حماية البيانات.
4. تنظيف الفوضى.
5. الاستعداد لما بعد.
3. قم بتغيير كل كلمات المرور الخاصة بك
إذا اكتشفت أن بياناتك قد سُرقت على الإنترنت، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي تغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك. بعد ذلك، يجب عليك إخطار جميع موظفيك بالانتهاك، وتطلب منهم تغيير كلمات المرور الخاصة بهم أيضًا. أخيرًا، تأكد من مراقبة حساباتك بحثًا عن أي علامات على نشاط مشبوه، وأبلغ فريق الأمان الخاص بك عن أي نشاط مشبوه في أسرع وقت ممكن. من خلال اتخاذ هذه الخطوات البسيطة، يمكنك المساعدة في حماية نفسك ومؤسستك من انتهاكات البيانات المستقبلية.
4. اتصل بمصرفك وشركات بطاقات الائتمان التي تتعامل معها
بعد اكتشاف أن بياناتك قد سُرقت على الإنترنت، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي الاتصال بالبنك وشركات بطاقات الائتمان التي تتعامل معها. قد تحتاج إلى إغلاق الحساب وفتح حساب جديد لمنع أي نشاط احتيالي. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تغيير إعدادات الأمان الخاصة بك على الفور على جميع حساباتك عبر الإنترنت، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع المصرفية. باتباع هذه الخطوات، يمكنك تقليل الضرر الذي يمكن أن يسببه خرق البيانات.
5. مراقبة حساباتك بحثًا عن أي نشاط مشبوه
بمجرد اكتشافك أن بياناتك الشخصية قد سُرقت على الإنترنت، هناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لحماية نفسك. أولاً، تحتاج إلى مراقبة حساباتك بحثًا عن أي نشاط مشبوه. قد يشمل ذلك تغيير أرقام بطاقات الائتمان و / أو الخصم الخاصة بك، أو سحب مبالغ كبيرة من الأموال من حسابك، أو مشاهدة رسوم غير مصرح بها مضافة إلى حسابك. ثانيًا، يجب عليك أيضًا الاتصال بالمنظمات التي تحتفظ ببياناتك الشخصية لإبلاغها بالانتهاك ومطالبتهم باتخاذ الإجراءات المناسبة لتأمين البيانات. أخيرًا، يجب أن تفكر في تقديم تقرير للشرطة من أجل تحديد ومحاكمة الشخص أو الأشخاص المسؤولين عن سرقة البيانات.
6. الاتصال بشركة إشعار الخرق
إذا اكتشفت أن بياناتك قد سُرقت على الإنترنت، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي الاتصال بشركة إشعار الاختراق. ستساعد هذه الشركة في تنسيق الإفصاح عن بياناتك والتأكد من إرسال جميع الإخطارات المطلوبة للأفراد الذين قد يكونون قد تأثروا بالخرق. بالإضافة إلى ذلك، يجب عزل بياناتك وحمايتها في أسرع وقت ممكن من أجل منع أي ضرر آخر. في بعض الحالات، قد يكون من الضروري تعليق العمليات أثناء التحقيق في الخرق.
7. طلب تجميد الائتمان من مكاتب الائتمان الرئيسية الثلاثة
إذا كنت ضحية لخرق البيانات، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي الاتصال بمكاتب الائتمان الرئيسية الثلاثة وطلب تجميد الائتمان. سيساعد تجميد الائتمان على حمايتك من الاحتيال المحتمل أو سرقة الهوية في المستقبل.
لوضع تجميد ائتماني أو رفعه مؤقتًا أو إزالته، ستحتاج إلى الاتصال بكل من مكاتب الائتمان الثلاثة على حدة. عادةً ما يستغرق وضع التجميد مع الثلاثة بضع دقائق فقط. تذكر أن تجميد رصيدك مجاني لك ولمؤسستك المالية!
إذا كانت لديك أي أسئلة حول تجميد رصيدك، فلا تتردد في الاتصال بأحد مكاتب الائتمان الثلاثة المدرجة أدناه. نأمل أن يكون هذا الدليل قد زودك بالمعلومات التي تحتاجها لاتخاذ الخطوات اللازمة لحماية هويتك.
8. التحقق من خدمات الحماية من سرقة الهوية
إذا كنت ضحية لسرقة الهوية، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من تقرير الائتمان الخاص بك. سيساعدك هذا في اكتشاف أي تغييرات في درجة الائتمان أو حالة الحساب أو السجل المالي. بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب في التفكير في الاشتراك في خدمة حماية سرقة الهوية. يمكن أن تساعدك هذه الخدمات في مراقبة حساباتك وحماية نفسك من الخسائر المالية المحتملة. تذكر أن تتخذ هذه الخطوات فور اكتشاف أن بياناتك قد سُرقت على الإنترنت. باتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكنك حماية نفسك من سرقة الهوية واستعادة راحة البال.
9. مراقبة تقارير الائتمان الخاصة بك لأية تغييرات
إذا كنت ضحية لخرق البيانات، فإن الخطوة الأولى هي تحمل المسؤولية وحماية نفسك. فيما يلي خمس خطوات يجب اتخاذها على الفور:
1. مراقبة تقارير الائتمان الخاصة بك لأية تغييرات.
2. قم بتغيير كلمات المرور وتفاصيل تسجيل الدخول لأي حسابات متأثرة.
3. قم بإخطار الشركة أو الوكالة التي أصدرت هويتك أو بطاقتك الائتمانية المسروقة.
4. غيّر عاداتك المالية لتجعل من الصعب على اللصوص الحصول على أموالك.
5. العمل مع خبراء الطب الشرعي لتحليل ما إذا كانت خطة التجزئة الخاصة بك فعالة في احتواء الخرق.
التعليقات